Jak Zamówić Usługę? Praktyczny Przewodnik
Zamawianie usług malarskich w naszej firmie to proces prosty, przejrzysty i dostosowany do Twoich potrzeb. Wystarczy kilka kroków, aby przejść od akceptacji wyceny do realizacji prac w Twoim domu lub biurze. Poniżej znajdziesz szczegółowy przewodnik, który krok po kroku wprowadzi Cię w naszą procedurę.
Otrzymałem Wycenę Mailowo – Co Dalej?
Po zapoznaniu się z wyceną przesłaną na Twój adres e-mail, możesz wybrać jedną z dwóch możliwości w zależności od wartości zlecenia:
Kwota wyceny do 15 000 PLN
W przypadku wycen nieprzekraczających tej kwoty, realizacja zlecenia jest możliwa po Twojej mailowej akceptacji wyceny. Po jej otrzymaniu przystąpimy do organizacji prac, a Ty otrzymasz szczegółowe informacje dotyczące harmonogramu oraz warunków realizacji.Kwota wyceny powyżej 15 000 PLN
Dla większych zleceń zawsze wymagamy podpisania oddzielnej umowy. Wycenę traktujemy w tym przypadku jako załącznik do umowy, co gwarantuje pełną przejrzystość ustaleń.
Czy umowa może być sporządzona także dla zleceń poniżej 15 000 PLN?
Oczywiście! Na życzenie inwestora lub w szczególnych przypadkach wynikających z naszej wewnętrznej polityki, sporządzamy umowę również dla zleceń o niższej wartości.
Jak Wygląda Umowa i Jej Podpisanie?
Każda umowa, którą sporządzamy, jest przygotowywana indywidualnie, z myślą o przejrzystości i prostocie, byś dokładnie wiedział, czego możesz oczekiwać od naszej współpracy.
Zawartość Umowy
Nasze umowy nie zawierają ukrytych klauzul, małych czcionek czy skomplikowanego żargonu. Są pisane prostymi sformułowaniami w przejrzystym formacie. W większości przypadków dokument liczy cztery strony i obejmuje kluczowe ustalenia dotyczące realizacji usługi.
Struktura umowy obejmuje następujące sekcje:
- PREAMBUŁA – Wprowadzenie i określenie stron umowy.
- PRZEDMIOT UMOWY – Szczegółowy opis prac objętych umową.
- TERMINY – Ustalenie harmonogramu realizacji projektu.
- MIEJSCE WYKONYWANIA ROBÓT – Adres oraz specyfikacja miejsca realizacji.
- OBOWIĄZKI ZAMAWIAJĄCEGO – Wymagania wobec inwestora, takie jak udostępnienie lokalu czy dostarczenie niezbędnych informacji.
- OBOWIĄZKI WYKONAWCY – Zakres prac i odpowiedzialność naszej firmy.
- ODBIÓR PRZEDMIOTU UMOWY – Procedura odbioru wykonanych prac.
- WYNAGRODZENIE WYKONAWCY – Koszty realizacji oraz terminy płatności.
- GWARANCJE – Warunki gwarancji na wykonane usługi.
- KARY UMOWNE – Ewentualne konsekwencje niewywiązania się z postanowień umowy.
- ODSTĄPIENIE OD UMOWY – Warunki zakończenia współpracy przez którąkolwiek ze stron.
- POSTANOWIENIA KOŃCOWE – Dodatkowe informacje i klauzule zamykające dokument.
Załączniki do Umowy
Do każdej umowy standardowo dołączamy dwa załączniki:
- Protokół odbioru i zdania kluczy – Dokument potwierdzający przekazanie i odbiór kluczy do lokalu, jeśli inwestor zdecyduje się opuścić lokal na czas prac.
- Protokół odbioru – Dokument potwierdzający zakończenie i odbiór realizowanych prac zgodnie z ustaleniami.
Proces Podpisania Umowy
Po wstępnym zaakceptowaniu wyceny przygotowujemy projekt umowy, który przesyłamy Ci drogą mailową. Zawiera on wszystkie kluczowe informacje dotyczące realizacji projektu, w tym szczegóły zakresu prac, warunki gwarancji oraz terminy. Na tym etapie dokument może wymagać uzupełnienia danych inwestora, co odbywa się w końcowej wersji.
Samo podpisanie umowy odbywa się w jednej z poniższych form:
- Na miejscu inwestycji: W dogodnym dla Ciebie terminie spotykamy się w miejscu realizacji, aby wspólnie podpisać dokumenty.
- Zdalnie: W szczególnych przypadkach umożliwiamy podpisanie umowy za pośrednictwem skanu dokumentów lub przesyłki kurierskiej.
Dbamy o to, by proces był wygodny i dostosowany do Twoich preferencji, a każdy dokument został dokładnie omówiony i zrozumiany przed jego podpisaniem.
Co Dzieje Się Po Akceptacji Wyceny lub Podpisaniu Umowy?
Po zaakceptowaniu wyceny lub podpisaniu umowy, przystępujemy do organizacji realizacji projektu. W tym celu ponownie zbieramy wszelkie szczegóły, takie jak:
- Wybrane kolory farb i materiały
- Termin oraz godzina rozpoczęcia prac
- Inne istotne ustalenia
Te informacje przesyłamy Ci w krótkiej, podsumowującej wiadomości abyś miał pewność, że wszystko zostało dokładnie ustalone.
Klucze do Lokalu – Jak Przekazać Dostęp do Miejsca Prac?
Każdy projekt wymaga swobodnego dostępu naszych pracowników do miejsca realizacji usługi. W zależności od Twojej sytuacji oferujemy dwa warianty:
Inwestor obecny w lokalu podczas prac:
Jeśli zdecydujesz się być obecny w trakcie realizacji, prosimy jedynie o umożliwienie swobodnego poruszania się naszych pracowników pomiędzy lokalem a terenem zewnętrznym, np. w celu odbioru dostaw materiałów.Inwestor nieobecny w lokalu podczas prac:
W takim przypadku stosujemy protokół przekazania kluczy, który gwarantuje pełne bezpieczeństwo i odpowiedzialność za Twój lokal.
W obu wariantach dbamy o to, by nasz zespół miał niezakłócony dostęp do miejsca pracy, co pozwala na terminową realizację projektu.
Monitoring Postępu Prac – Pełna Kontrola Nawet na Odległość
W WOOW Painting Expert doskonale rozumiemy, że remont to nie tylko zmiana wyglądu wnętrza, ale także proces, który powinien przebiegać w pełni transparentnie i bez zbędnego stresu. Jeśli zostawiasz nam swój dom lub lokal i wyjeżdżasz, ale chcesz być na bieżąco z postępami prac, oferujemy Ci wygodny system monitoringu, który pozwoli Ci śledzić realizację zlecenia z dowolnego miejsca na świecie. – Więcej informacji
Dzięki prostemu i przejrzystemu procesowi zamawiania naszych usług malarskich możesz cieszyć się pięknie odnowionym wnętrzem bez zbędnych formalności i stresu.
Skontaktuj się z nami już dziś i pozwól nam zadbać o detale, aby efekt końcowy spełnił wszystkie Twoje oczekiwania!
