OWU
Dla Twojej wygody i pełnego zrozumienia naszych Ogólnych Warunków Umowy (OWU), przygotowaliśmy kluczowe informacje, które pomogą Ci świadomie korzystać z naszych usług i zawierać umowy. Rozumienie OWU jest istotne dla Twojego bezpieczeństwa i satysfakcji. Poniżej znajdziesz istotne punkty, które warto zrozumieć:
Definicje: W OWU mogą występować specyficzne terminy i definicje. Znajomość tych pojęć pomoże Ci lepiej zrozumieć treść umowy.
Strony Umowy: Określ, kto jest stroną umowy. Czy to firma, osoba fizyczna, czy inny podmiot?
Zakres Umowy: Dowiedz się, co dokładnie obejmuje ta umowa. Jakie są Twoje obowiązki i prawa?
Warunki Płatności: Przyjrzyj się warunkom płatności, terminom i metodom. To kluczowe dla uniknięcia nieporozumień.
Okres Obowiązywania: Kiedy umowa zaczyna obowiązywać, a kiedy się kończy? To ważne dla zaplanowania działań.
Zmiany w Umowie: Sprawdź, czy istnieje możliwość wprowadzenia zmian w umowie i w jaki sposób to się odbywa.
Rozwiązanie Umowy: Co może skutkować rozwiązaniem umowy? Jakie są konsekwencje?
Odpowiedzialność Stron: Zrozum, jakie są konsekwencje niewykonania umowy przez jedną z stron.
Postanowienia Końcowe: W OWU znajdziesz również postanowienia końcowe, takie jak jurysdykcja, rozstrzyganie sporów i inne istotne informacje.
Warto zainwestować czas w dokładne zrozumienie Ogólnych Warunków Umowy, aby uniknąć niepotrzebnych trudności w przyszłości. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, jesteśmy tu, aby pomóc i udzielić odpowiednich wyjaśnień. Razem zrozumiemy każdy aspekt umowy i doprowadzimy do satysfakcjonującego porozumienia.
FAQ – formalności
Forma Zamówienia:
- Jak zamówić usługę malowania?
- Dla mniejszych realizacji (do kwoty 15 000 PLN), wystarczy mailowo zaakceptować wycenę którą wysłaliśmy lub podpisać standardową umowę.
- W przypadku większych zleceń (tj. powyżej 15 000 PLN), konieczne jest podpisanie umowy.
- Jak przebiega proces podpisywania umowy?
- Draft umowy jest przygotowywany z uwzględnieniem danych z wyceny i przesyłany w formie pliku PDF do akceptacji. Ostateczne podpisanie umowy następuje w dniu rozpoczęcia prac lub w ustalonym wcześniej terminie.
- Co dzieje się w przypadku przekazania kluczy do mieszkania?
- W przypadku przekazania kluczy do mieszkania, niezależnie od formy zamówienia, sporządzamy protokół przekazania kluczy. Klucze są następnie plombowane wraz z naszym lokalizatorem, co umożliwia ich zdalne śledzenie.
Płatność:
- Kiedy dokonuję płatności za usługi malowania?
- Płatność za usługi malowania jest dokonywana po ich wykonaniu. Zalecamy płatność bezgotówkową, na przykład kartą. Lider zespołu zawsze jest wyposażony w terminal płatniczy i kasę fiskalną.
- Czy istnieją odstępstwa od standardowej formy płatności?
- Dla kwot powyżej 15 000 PLN lub w przypadku indywidualnych ustaleń, istnieje możliwość płatności przelewem w ciągu 7-14 dni od zakończenia prac.
- Jak uzyskać fakturę zamiast paragonu fiskalnego?
- W przypadku chęci otrzymania faktury zamiast paragonu fiskalnego, prosimy o poinformowanie nas o tym co najmniej 1 dzień przed rozpoczęciem prac, abyśmy mogli odpowiednio dostosować dokumentację.
Mamy nadzieję, że te informacje pomogą zrozumieć proces zamawiania i płatności za nasze usługi malowania. Jeśli pojawią się jakiekolwiek dodatkowe pytania, prosimy o kontakt zwrotny. Jesteśmy tu, aby pomóc!